MyDoctor — App de teleconsulta médica
Acceso a un médico desde el móvil, en menos de 6 horas y sin lista de espera
My Doctor App S.L.
Resultados del proyecto
Sin acceso a médico fuera de la consulta habitual
Los pacientes que necesitaban consultar con un médico fuera del horario de su centro de salud o sin poder desplazarse tenían pocas alternativas: urgencias hospitalarias (largas esperas) o esperar al día siguiente.
Puntos de dolor
App con paquetes de consulta, red de especialistas y app propia para el médico
Desarrollamos la app iOS y Android de MyDoctor, con la que el paciente contacta con más de 150 especialistas repartidos en 35 especialidades a través de paquetes de consulta con tiempo de respuesta garantizado. Un motor de triaje con IA analiza el motivo de consulta y los adjuntos del paciente para derivarlo a la especialidad más adecuada y priorizar los casos más urgentes. El médico responde desde su propia app, donde consulta las fotos y documentos que el paciente adjunta para un diagnóstico más exacto, y recibe notificaciones push filtradas por su especialidad para acelerar la respuesta. Un panel de Power BI da al equipo de MyDoctor visibilidad sobre el volumen y tiempo de respuesta de las consultas.
App nativa iOS y Android
App del paciente para consultar y adjuntar pruebas, y app propia para que el médico responda desde donde esté
IA de triaje
Analiza el motivo de consulta y los adjuntos para derivar cada caso a la especialidad adecuada y priorizar lo urgente
Notificaciones por especialidad
Avisa solo al especialista correspondiente, acelerando el tiempo de respuesta a menos de 6 horas
Panel Power BI
Da al equipo de MyDoctor visibilidad en tiempo real sobre volumen y tiempos de consulta
El producto en acción
